Por favor lê este contexto.
Estou a trabalhar num projeto de dissertação de Mestrado em Gestão. Este projeto tem o objetivo de implementar uma framework the IT Governance baseada em COBIT numa empresa real. Os dados serão adquiridos através de 2 inquéritos. No primeiro inquérito iriei analisar o estado atual da empresa. Depois, irei produzir uma framework básica, semelhante a COBIT, baseada em alguns processos de COBIT para a Avaliação de Qualidade de software, Monitorização de Progresso, e Resposta a Incidentes. Depois, irei enviar esta framework – um conjunto de documentos e templates para a empresa preencher e seguir. Depois, por fim, enviarei o segundo inquérito, no qual a empresa irá responder questões sobre o impacto da framework, se melhorou o desempenho da equipa de desenvolvimento de software. A minha ideia é seguir uma metodologia qualitativa, com uma mistura de análise de dados temática, e uma análise de dados descritiva – para questões sobre satisfação sobre certas categorias e desempenho da equipa de desenvolvimento.
No decorrer deste chat quero que fales comigo em PT-PT. Preciso da tua ajuda neste projeto de Mestrado. Escreve apenas “Ok.” por agora.
Atualização: Criei a documentação da framework COBIT-SD (COBIT applied to Software Development). Mas houve um problema, a empresa inicial perdeu o interesse no projeto. A empresa respondeu ao primeiro inquérito, que é bastante longo e detalhado, mas não tem interesse em participar mais. Por isso, pensei em alterar o âmbito deste projeto para ter apenas uma fase, em que recolho dados de vários inquiridos – respondentes ao inquérito. Criei uma nova versão do inquérito, mas mais curta do que a original. Enviei esta nova versão do inquérito a antigos colegas de IT. Tenho agora um total de 9 inquéritos respondidos, mais o inquérito original.